השימוש במנורת כתיבה ובמנורת שולחן עזר שונה לחלוטין. מקום השימוש במנורת שולחן עזר הוא תיבת המיטה של חדר השינה. למשתמשים יהיה קל יותר להדליק ולכבות את האורות בקול בזמן שהם שוכבים במיטה, מבלי שיצטרכו לקום. אך מקום השימוש במנורת הכתיבה הוא כאשר משתמשים בקריאה או כתיבה מול השולחן, המשתמשים יושבים בעצם על כיסא שולחן, ומנורת השולחן קרובה מאוד למרחק, מגע יד הוא הדרך היעילה ביותר לשלוט במנורה. האם המשתמשים עדיין צריכים לדבר עם המנורה כדי להדליק או לכבות את האורות במרחק כה קצר? באותה תקופה הרגשתי שדרישה זו של יצרנים חכמים מסיבות נבונות איננה דרישה אמיתית של הצרכנים, אלא דרישה פסאודו. אז שוחחתי עם אחת מייצור המנורות של ז'ונגשאן על השקפותיי בזהירות, ואז גם יצרנים רבים חושבים שהנקודה שלי סבירה, ולכן הפרויקט הזה לא התחיל בינתיים.
בשנת 2019, יצרנית תאורה אחרת בז'ונגשאן מצאה אותנו ואמרה כי פיתחו את מנורת שולחן בקרת זיהוי הדיבור, שיכולה להשתמש בקול כדי לשלוט על הדלקת וכיבוי האור. עם זאת, היו הרבה זיהוי מוטעה, ולעתים קרובות הם הופעלו וכיבו מעצמם. אף על פי שלקוחות חשבו שמנורת שולחן השליטה הקולית הייתה חדשנית מאוד, היא לא הייתה קלה לשימוש ולכן לא נמכרה טוב. אבל המפעל כבר פיתח את התבנית, והיו מספר צרכנים שאהבו את מנורת הבקרה לזיהוי דיבור, והם הרגישו קצת לא ששים להמשיך איתה. בעוד היצרן ראה את ה-" שלנו; Elizabeth" אפקט בקרת הדיבור החכם כל כך טוב, שהם מתכננים לעבור להשתמש בפתרון הטכנולוגיה שלנו לזיהוי דיבור.
לאחר שידענו את צרכי הלקוח, ערכנו ניתוח על המוצר שייצר היצרן, וגילינו שזיהוי הדיבור בו השתמשו הוא שבב טייוואן המשמש בצעצועים. העלות לכך אכן נמוכה. אך אינו מתאים לשימוש על מנורת השולחן או על מוצרים אלקטרוניים אחרים אלא אם כן הצעצועים אינם זקוקים להכרה מדויקת וחסרי תועלת לשקול את שיעור הזיהוי השגוי.
במקרה של לקוחות זה, התחלתי לבצע בדיקה וניתוח מעמיקים יותר של המשתמשים המשתמשים במנורות שולחן כתיבה. גיליתי שרוב האנשים שקנו מנורות כתיבה היו הורים, ולא תלמידים. עם זאת, סטודנטים' הורים שוקלים בעיקר נושאים בריאים, והם מוכנים יותר לבחור אם יש השפעה על ההגנה על תלמידים' רְאִיָה.




